Главная » 2016 » Март » 22 » Информация о работе с обращениями граждан
15:02
Информация о работе с обращениями граждан

За период с января по март 2016 года в адрес администрации города поступило 59 письменных обращений граждан, 39 из которых по вопросам жилищно-коммунального характера, 20 – социально-правовой направленности.

На личные приемы руководящих работников администрации за данный период обратились 64 жителя нашего города. По всем поставленным вопросам гражданам были даны разъяснения должностных лиц согласно действующему законодательству.

Жители города обращались в администрацию по интересующим вопросам устно и в телефонном режиме.

За отчетный период руководящими работниками администрации осуществлены 13 выездных встреч с трудовыми коллективами предприятий, организаций, учреждений города.

Напоминаем графики личных приемов граждан руководящими работниками администрации города:

Исполняющий обязанности главы администрации Качанов Александр Юрьевич – каждый понедельник с 10.00 до 12.00 часов.

Первый заместитель главы администрации Долбачев Руслан Викторович - каждый вторник с 10.00 до 12.00 часов.

Заместитель главы администрации Хижняк Юлия Геннадиевна – каждую среду с 10.00 до 12.00 часов.

Личные приемы граждан проводятся по предварительной записи, которая осуществляется в кабинете № 113 администрации.

 

Уважаемые жители города!

 

Обращаем ваше внимание на требования, предъявляемые к письменным обращениям, согласно статьи 10 Закона ДНР “об обращениях граждан”:

1. Обращения излагаются на русском или украинском языках.

2. Письменные обращения граждан должны содержать:

1) наименование и (или) адрес государственного органа, органа местного самоуправления либо должность лица, которому направляется обращение;

2) фамилию, имя, отчество гражданина, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;

3) изложение сути обращения;

4) дату и личную подпись гражданина (граждан).

3. Обращение, оформленное без соблюдения этих требований, возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями не позднее чем через десять дней со дня его поступления.

4. Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

5. К письменным обращениям, подаваемым представителями граждан, прилагаются документы, подтверждающие их полномочия.

6. В обращениях должна содержаться информация о результатах их предыдущего рассмотрения с приложением (при наличии) документов, подтверждающих эту информацию.

 

                                                                  Общий отдел администрации

Категория: Информация администрации г.Докучаевска | Просмотров: 71 | Добавил: admga2015 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar

Полное или частичное копирование материалов с этого сайта разрешено только при наличии прямой гиперссылки.