Администрация города Докучаевска информирует о проведенной работе по рассмотрению обращений граждан по итогам

2-го квартала 2017 года

Анализ проведенной работы по рассмотрению обращений граждан
в администрации города Докучаевска показывает следующее.

По итогам второго квартала 2017 года в адрес администрации города поступило 54 письменных обращения граждан (в том числе 4 коллективных и
4 повторных обращения), 37 из которых по вопросам жилищно-коммунального характера, 2 – социально-правовой направленности, 7 - по вопросам восстановления разрушенного жилья, 12 – иного характера. 5 обращений граждан поступили в администрацию г. Докучаевска из Администрации Главы Донецкой Народной Республики.

За отчетный период рассмотрено по существу 41 обращение граждан,
в том числе по 16-ти обращениям положительно решены все изложенные в них вопросы, приняты надлежащие меры по защите, обеспечению реализации законных интересов граждан, по 1-му – отказано с разъяснением объективных причин и порядка обжалования принятого решения. По 24-м обращениям граждан даны разъяснения согласно действующему законодательству.

На личные приемы руководящих работников администрации за данный период обратились 96 жителей нашего города. По всем заданным вопросам гражданам были даны разъяснения должностных лиц согласно действующему законодательству.

Жители города обращались в администрацию по интересующим вопросам устно и в телефонном режиме.

За отчетный период руководящими работниками администрации осуществлены 9 выездных приемов в трудовые коллективы предприятий, организаций, учреждений города.

Напоминаем графики личных приемов граждан руководящими работниками администрации города:

Исполняющий обязанности главы администрации Качанов Александр Юрьевич – каждый понедельник с 10.00 до 12.00 часов.

Первый заместитель главы администрации Долбачев Руслан Викторович - каждый вторник с 10.00 до 12.00 часов.

Заместитель главы администрации Хижняк Юлия Геннадиевна – каждую среду с 10.00 до 12.00 часов.

Управляющий делами администрации Никифорова Наталья Анатольевна – каждую пятницу с 10.00 до 12.00 часов.

Личные приемы граждан проводятся по предварительной записи, которая осуществляется в кабинете № 113 администрации.